Spedizioni

Kevlove consegna i suoi prodotti su tutto il territorio europeo.
Il servizio di consegna dei prodotti viene normalmente effettuato dal lunedì al venerdì in orari di ufficio. Per eventuali consegne al sabato consigliamo di prendere contatti con i nostri uffici per verificarne la possibilità.
Per i trasporti dei nostri prodotti ci affidiamo ad organizzazioni di alto livello e leader nei servizi di trasferimento merci e di logistica, il nostro partner è Bartolini BRT S.p.A.
Il costo del trasporto viene calcolato in base a dei parametri di peso, di categoria, di volume e tipologia dei prodotti destinati alla consegna.

Tempi di consegna

I tempi di consegna dei prodotti ordinati possono variare in considerazione delle modalità e tipologie di recapito scelte dall’utente, i tempi da noi indicati alla conferma dell’ordine sono indicativi e non impegnativi.
Da parte nostra ci sarà comunque sempre il massimo impegno per soddisfare le esigenze dei nostri clienti in un tempo più breve possibile. 

Ricevimento della merce

Alla consegna della merce, contestualmente alla presenza del trasportatore, si è tenuti a controllare che il numero dei colli arrivati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto, che l’imballo risulti integro e che le dimensioni corrispondano all’incirca a quelle dell’articolo acquistato.
Nel caso in cui si riscontrassero manomissioni e/o rotture anche del solo imballo, il cliente dovrà contestare immediatamente tale anomalie con la facoltà di non ritirare il pacco oppure di ritirarlo apponendo una “RISERVA SPECIFICA”, scrivendo prima di firmare il documento di trasporto o sul Pad del trasportatore la motivazione della riserva. ( Es. 1- l’imballo risulta schiacciato su un angolo. Es. 2- sul lato destro l’imballo originale presenta una lacerazione ).
La riserva ci permette di richiedere il rimborso totale o parziale all’assicurazione per il danno subito, senza l’apposita specifica è molto difficile far valere i propri diritti. E’ comunque di fondamentale importanza che vengano segnalati ai nostri uffici entro le 36 ore dal ricevimento della merce qualsiasi anomalia riscontrata, allegando delle fotografie attestanti il danno.

Pagamenti

Sul sito www.kevlove.it é possibile pagare con:

  • Carta di credito - Circuiti Visa, Mastercard, Maestro, Postepay. Sono esclusi i circuiti American Express e Diners.
  • Paypal – Accettate tutte le carte di credito
  • Contrassegno contanti - accettato solo per il ritiro in sede 
  • Bonifico Bancario Anticipato. L'ordine sarà processato dal momento della contabilizzazione del bonifico in conto.
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